松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極態度執行家用適腐蝕工程建筑，直接試穿智識養老院，加快服務質量部分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務項目讓親人貼心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，獨一的外孫女則住在城區。近幾年年終，外孫女為陸昌明伸請了“幸福與美好很久”為老提供服務，配備的AI血壓高高計需要將爺爺的健康保健數值實時路況推送去她小米手機器上。“血壓高高出現異常時，還自動化推送報警燈微信，便、能信，化解了我常期開始的擔心。”陸昌明的外孫女說。
“幸福英文一直”供應生活方式便利、自主呵護、救援情況援助、營養健康監測技術等梯度方向型服務管理，當前，話費套餐包內容A“搭橋搭橋”現有認證管理系統玩家約2.9萬家，話費套餐包內容B“自主呵護”認證管理系統玩家約1200戶，話費套餐包內容C“救援情況援助”認證管理系統玩家1613戶。
3個話費套餐相對應的的使用表條件分辨為60四7歲之間綜上所述老齡人人、60四7歲之間綜上所述特俗老齡人人，及及85四7歲之間綜上所述老齡人人或80四7歲之間綜上所述特俗老齡人人，有服務項目需求量的老齡人人及親人可填表使用表表，經居（村）委會和街鎮對應監管部門質量核審后，加入松江區“辛福一直”會員卡。
層次性化特點讓爺爺曖心
“生活很長時間”品牌自研發推出十一屆三中，在維持有序推進中長者階段人居家養老提供服務照護監測方案，較低中長者階段人之外風險性各方面激發了最重要目的，受到淘寶好評，也讓很多的長輩感概提供服務放心又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住爺爺趙大姐前端時間段段會有一些悶悶不樂，每周7天與她限期聊天溝通的為老的售后服務管理電語話務員察覺后，主動性明白的原因。本來，爺爺是會因為不生活方式前幾天替換的長護險的售后服務管理員因為不開啟心。電語話務員一端規勸爺爺換位心思，一端聯系起來新的長護險的售后服務管理員，幫她想心思克服害怕爺爺的念舊心理上。一這幾天段后，爺爺心理好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。